继去年11月推出简约风格的搜索首页之后,3月30日晚11时,中国雅虎的首页又一次悄然作出修正,在首页右侧增设了一些内容精选,如“推荐头条”、“最新资讯”、“音乐推荐”、“图片推荐”、“知识堂”等等。与此同时,所有页面的页眉部分均新加入了醒目的“资讯”、“社区”及“雅虎通”入口。易观国际总裁于扬认为,雅虎这次的调整表明中国雅虎已经率先在未来整个搜索领域的方向上落棋。
记者注意到,尽管此次的新首页调整新增了不少功能模块及精华内容,但相比于大而全的门户显著不同。中国雅虎执行总经理田健表示,只有一个搜索框的搜索模式的一大缺点是缺乏互动性,无法体现Web2.0时代的交流、互动和社区化诉求,因而并非搜索门户最终的首页模式;此外,该模式更符合西方思维和西方用户习惯,而未必切合中国用户的习惯。
“中国人要有适合自己的中文搜索。雅虎的目的就是打造为中国用户所喜闻乐见的中国风格的搜索模式。”他说。
毛新认为,随着可供搜索的海量信息的增加,搜索厂商需要借助用户的力量,最广泛地搜集用户的搜索需求,然后进行智能判断,提供最符合需要的搜索结果,同时把这些高关注度的信息推送到搜索首页,让更多的人分享群体的取向。在这个环节中,用户既是搜索引擎内容的使用者,同时又是门户信息的创造者。
据毛新介绍,早在今年初,为使用户获得更好的体验,中国雅虎已着手将内容、社区、即时通讯、免费邮件、个人门户等服务与搜索服务相整合。今年2月间雅虎知识堂的上线,就是搜索服务与知识共享社区相整合的一个尝试。该业务目前已经成为中国雅虎关键词搜索的重要补充。
易观国际总裁于扬认为,搜索引擎目前存在的第一个问题是,搜索引擎的用户体验非常差,用户的黏性很低,而个性化、社区化服务可以提高用户的黏性。首页的调整只是第一步,接下来,作为社会化搜索系列部署的一部分,中国雅虎还将推出一系列垂直搜索,如娱乐方面的影视搜索、生活方面的购物搜索、旅游搜索,如此等等。
据毛新介绍,至迟在今年第三季度,中国雅虎将推出全新的购物搜索业务,该业务不光面向淘宝、阿里巴巴等自有的网站,也将向包括易趣、当当、卓越在内的所有国内购物网站开放。
通过雅虎知识堂、雅虎部落、购物搜索、影视搜索和旅游搜索等产品的陆续推出,中国雅虎正在表现出与其他搜索引擎完全不同的特征,那就是社区化。雅虎搜索通过这些产品把原来“一搜即走”的用户紧紧地粘在了雅虎的平台上,通过用户和搜索引擎的相互作用,逐渐实现社区化,形成一个用户量巨大而且粘度很高的社区。互联网分析师吕伟刚认为,未来两年的搜索市场,对百度构成威胁的可能并不是固守原则的Google,而是在马云领导下能征善战的雅虎中国。
实际上,在只有一个简单搜索框的首页后面,google开始隐藏日渐增多的“更多”。从它2005年连续推出的gmail、地图搜索、定制个性化首页等动作就可以看出,google已经意识到单纯的“搜索引擎”注定要消亡,进化成服务提供商、内容提供商,直到变成和雅虎一样的融合搜索、门户的媒体平台,才是方向。这意味着google可能会像今天的中国雅虎一样,放弃它的“只有一个搜索框”的首页,按照用户的意愿在首页里直接放上那些“更多”。
百度的情形也是如此。随便点开百度首页的“资讯”、“贴吧”、“知道”、“MP3”,隐藏在“只有一个搜索框”的首页后面的是如同门户一样的内容精选,而且还有越来越多的细分条目。相信,很快,百度也将紧跟中国雅虎,让自己变成一个类门户的搜索。
分析师认为,google如此口是心非,只是因为Google是靠技术创新来推动的,他的核心是技术,雅虎擅长的内容正是其短板,没法像雅虎一样通过社区形成高黏度用户,如果公开转变方向,对其股价会有相当冲击唯一的办法是对既有模式悄然作出修正。而随着互联网的进一步发展,如何满足用户的更深层次更丰富的需求,整合与创新必然成为任何公司所无法回避的问题,在这一点上,中国雅虎无疑走在了前面。